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Guia prático para oferecer um atendimento humanizado através da telemedicina
Saiba Quais São E Como Lidar Com Os Principais Desafios Para Manter O Padrão Do Atendimento Humanizado Na Telemedicina
Não há como negar que o avanço tecnológico vem para agregar em, praticamente, todas as áreas profissionais, otimizando os serviços oferecidos à sociedade.
E com a área da saúde não poderia ser diferente…
A medicina e a tecnologia estão trilhando, juntas, um caminho bastante sólido que beneficia as relações e os procedimentos entre médicos e pacientes.
A telemedicina é um exemplo concreto, mas que promove uma certa discussão à respeito do atendimento humanizado.
Afinal, é possível promover um atendimento humanizado em um atendimento não presencial?
Tudo vai depender das habilidades do profissional que irá conduzir a assistência médica de forma remota.
Esse profissional precisa transpor o que já acontece de forma física para a tela do computador, priorizando os seguintes itens:
- Empatia;
- Solidariedade;
- Boa comunicação;
- Clareza nas informações.
Ciente disso, é possível se colocar no lugar dos pacientes e proporcionar um atendimento humanizado que, certamente, não irá substituir o presencial, mas que seja o mais próximo possível disso.
De que forma atua a telemedicina?
Basicamente, a telemedicina atua em duas frentes:
- Telelaudos;
- Teleassistência.
Com o serviço de telelaudos, que é o mais utilizado quando falamos em telemedicina, a emissão de resultados de exames, como: laboratoriais, eletrocardiogramas e de imagem são enviados ao paciente, geralmente, através de um software próprio da clínica.
Já a teleassistência visa um atendimento médico de forma remota, geralmente mais voltado para a área clínica, promovendo serviços de triagem, orientando pacientes ou até mesmo para falar a respeito de uma segunda opinião referente a determinado diagnóstico.
Nesse caso, é bastante importante que o profissional da saúde esteja atento à forma de conduzir a consulta virtual, para que o paciente tenha um atendimento humanizado.
Como a contabilidade pode contribuir para a sua clínica médica?
Apesar da sua grande importância em um cenário onde o digital já faz parte da vida das pessoas, uma clínica médica possui diversas outras atribuições.
Uma delas é com relação às finanças.
Nós já sabemos que você é nota dez com o atendimento humanizado que proporciona aos seus pacientes…
Mas, em paralelo a isso, também é necessário estar em dia com todas as obrigações contábeis, não é mesmo?
E nós, da Rodrigues & Rodrigues Contabilidade e Gestão Empresarial, temos propriedade para alertar aos gestores sobre a importância de manter a contabilidade da sua clínica médica em dia.
Afinal, o nosso escritório já tem bastante experiência com o setor médico e vem auxiliando diversos gestores com as suas demandas contábeis.
Que tal contar com a gente para organizar todos os processos contábeis da sua clínica?
Dessa forma, a sua contabilidade fica segura, com quem realmente é especialista no assunto e você e a sua equipe ficam mais tranquilos para continuarem a proporcionar saúde para a população.
Entre em contato com a gente agora mesmo.
É só clicar no link abaixo, preencher o formulário e enviar para nós.
https://rercontabeis.com.br/contabilidade-para-hospitais-medicos-e-dentistas-no-rio-de-janeiro/
Depois é só aguardar, a nossa equipe entrará em contato com você.
E só para não esquecer…
Nosso atendimento também é humanizado! 😉
